J’ai des sangsues mortes à livraison. Que faire ?

Envoyez-nous une photo ou une vidéo des sangsues mortes à réception. Si vous avez des sangsues mortes durant la semaine après réception la quantité vous sera remboursée ou remplacée lors d’une prochaine commande.

En cas de mortalité, éliminez les sangsues mortes, changez le récipient et changez l’eau tous les jours pendant une semaine. L’agitation anormale des sangsues est un signe d’inconfort vis-à-vis de l’eau ou des conditions de lumière ou de climat.
Enfin il est recommandé de rincer les sangsues à 2 reprises dans de l’eau minérale avant leur utilisation et, a minima, de changer l’eau au moins 4 heures avant la pose.

N’utilisez pas ce médicament si vous remarquez des signes visibles de détérioration sur la sangsue : blessures ou déformations du corps, plaies, vésicules, bouche déformée…